En esta tercera edición de Meet the member, presentamos a Pamela Méndez, socia líder de la práctica de Cambio Climático y Sostenibilidad en EY Chile, con 26 años de experiencia en el sector.
Durante su carrera, ha asesorado a empresas en la formulación de estrategias y políticas de sostenibilidad y descarbonización, así como en el alineamiento a marcos regulatorios y estándares internacionales. Ha trabajado con diversas industrias, con un enfoque particular en minería y energía.
Su visión profesional es facilitar y acompañar a las organizaciones en su proceso de transformación, integrando los aspectos ambientales, sociales y de gobernanza (ESG) en todas las áreas del negocio, con el objetivo de alcanzar un alto desempeño tanto en resultados financieros como no financieros.
1. Desde su perspectiva, ¿cuál considera que es el papel fundamental de un director en la promoción de la acción climática dentro de las organizaciones en las que participa? ¿Podría compartir un ejemplo concreto de cómo ha impulsado iniciativas sostenibles desde su rol en los directorios?
Desde mi perspectiva, el papel fundamental de un director es asegurar que la sostenibilidad esté integrada en la estrategia corporativa de manera transversal, como un habilitador clave de resiliencia, innovación y creación de valor a largo plazo. Esto implica supervisar la gestión de los riesgos y oportunidades asociados al cambio climático, velar por el cumplimiento de estándares internacionales y garantizar que la organización esté alineada con las expectativas de sus grupos de interés y las exigencias regulatorias emergentes.
Un director debe actuar como catalizador del cambio, generando una conversación informada y estratégica sobre sostenibilidad, exigiendo métricas claras y fomentando una cultura de innovación sostenible en todos los niveles de la organización. Además, tiene la responsabilidad de evaluar cómo los riesgos físicos y de transición pueden impactar el modelo de negocio, y asegurar que se están tomando decisiones informadas.
Como ejemplo concreto, me he enfocado activamente en la inclusión de métricas de sostenibilidad, en el monitoreo del desempeño organizacional y trabajo para que la sostenibilidad esté representada en la estructura de gobernanza, ya sea a través de comités específicos o integrando estos temas en las sesiones del directorio, con foco en transparencia y generación de valor sostenible.
2. ¿Qué experiencia personal o profesional la motivó a involucrarse activamente en la lucha contra el cambio climático? ¿Cómo influye esta experiencia en su estilo de liderazgo y en su enfoque para impulsar la sostenibilidad?
Desde el inicio de mi carrera como Asistente Social, sentí un profundo interés por los temas ambientales, lo que me llevó tempranamente a enfocar mi desarrollo profesional en esta área. Ingresé a la Comisión Nacional del Medio Ambiente y formé parte del Ministerio del Medio Ambiente, donde adquirí una comprensión integral sobre la importancia de las normas ambientales, los procesos de evaluación de impacto, la participación ciudadana y la educación ambiental.
A lo largo de los años, he sido testigo de cómo han evolucionado los temas relativos a la sostenibilidad, y de cómo el cambio climático ha pasado a ocupar un lugar central y urgente. Una de las experiencias que han marcado mi vida personal y laboral fue participar en EY “Four Futures”, una experiencia inmersiva centrada en el cambio climático. Este espacio propició reflexiones profundas y conversaciones significativas, que reafirmaron mi compromiso con la lucha contra el cambio climático y con seguir impulsando transformaciones desde todos los ámbitos en los que participo.
3. ¿Cuál es el mensaje clave que le gustaría transmitir a otros líderes empresariales sobre la importancia de la acción climática? ¿Cómo visualiza el futuro de las empresas en relación con la sostenibilidad y qué acciones considera cruciales para lograrlo?
El mensaje que daría a otros líderes es que actuar frente al cambio climático ya no es una elección, es una necesidad. Las empresas que no tomen medidas hoy estarán en desventaja mañana, porque el mercado, los inversionistas, los clientes y la sociedad ya están exigiendo un compromiso real con la sostenibilidad.
Creo que el futuro de los negocios estará marcado por empresas que logren crecer cuidando el entorno, siendo responsables con sus recursos y generando un impacto positivo en las personas. Para avanzar en esa dirección, necesitamos liderazgo desde los directorios, metas claras y una forma de trabajar que conecte lo económico con lo ambiental y lo social. Solo así vamos a construir organizaciones más fuertes y con propósito.
4. Más allá de su rol profesional, ¿qué actividades o pasiones personales la conectan con la naturaleza y el medio ambiente? ¿Cómo estas conexiones influyen en su compromiso con la acción climática?
Más allá de lo profesional, una de las actividades que más me conecta con la naturaleza es practicar stand up paddle en lagos, especialmente en verano. Es un momento en que puedo disfrutar del entorno natural, observar la biodiversidad y apreciar los paisajes. Como es una actividad individual, me permite contemplar, pensar y reconectarme conmigo misma y con el medio ambiente.
Esa conexión personal me recuerda por qué es tan urgente proteger nuestros ecosistemas. Vivir la naturaleza desde lo cotidiano refuerza mi compromiso con la acción climática, porque sé, desde la experiencia, lo valioso que es lo que estamos intentando conservar. Esta conexión influye profundamente en mi liderazgo, dándole propósito a cada decisión y recordándome que la sostenibilidad no es solo una estrategia, sino también una responsabilidad personal.